Personvernerklæring

Sist oppdatert: 16. mai 2025

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Kobelco i Norge («vi», «oss» eller «vår») samler inn, bruker, oppbevarer og beskytter personopplysninger om deg som besøker eller bruker våre tjenester. Vi er opptatt av å behandle dine data i tråd med gjeldende personvernlovgivning, herunder EUs personvernforordning (GDPR).

1. Dataansvarlig

Navn: Entrack AS
Adresse: Framvegen 2, 2264 Grinder
E-post: firmapost@entrack.no
Telefon: 62 94 54 40

Navn: Beck Maskin AS
Adresse: Håndverksveien 7, 1405 Langhus
E-post: post@beckmaskin.no
Telefon: 66 80 08 00

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

Kontaktskjema:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer (valgfritt)
- Meldingstekst eller forespørsel
- Tidsstempel for innsending
Bruksdata via Google Analytics:
- IP-adresse (anonymisert dersom aktivert)
- Informasjon om enhet, nettleser og operativsystem
- URL-er du besøker på nettsiden
- Henvisende kilde (referrer)
- Sidevisninger, øktvarighet
Søk på postnummer:
- Postnummer du søker på
- Tidsstempel
- Brukerens tilknyttede sesjons-ID (anonymisert)

3. Formål og rettslig grunnlag

Kontaktskjema:

Formål: Behandle og svare på dine henvendelser.
Grunnlag: Samtykke (du gir opplysninger ved å sende skjemaet).

Google Analytics:

Formål: Forstå hvordan brukertrafikk fordeler seg, forbedre brukeropplevelse og optimalisere innhold.
Grunnlag: Berettiget interesse (optimalisering av nettsidens funksjonalitet).

Søk på postnummer:

Formål: Analysere geografisk etterspørsel for å tilpasse tilbudet vårt.
Grunnlag: Berettiget interesse (forretningsanalyse).

4. Hvordan vi samler inn data

Direkte fra deg: Når du fyller ut og sender kontaktskjemaet.
Automatisk: Gjennom informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier på nettsiden vår.

5. Oppbevaring av data

Kontaktskjema: Dataene lagres så lenge det er nødvendig for behandling av henvendelsen, maksimalt 3 år dersom ikke annen lovpålagt lagringstid gjelder.
Google Analytics: Data oppbevares i samsvar med Google Analytics’ lagringsinnstillinger (standard 26 måneder), med mulighet for anonymisering av IP.
Søk på postnummer: Aggregerte data lagres i 24 måneder; individuelle logs anonymiseres eller slettes etter 6 måneder.

6. Teknologier og informasjonskapsler

Vi benytter informasjonskapsler for å gi en bedre brukeropplevelse. Du kan når som helst justere eller slette informasjonskapsler i nettleserens innstillinger. Nedenfor er hovedkategoriene vi bruker:

Nødvendige cookies: Sikrer grunnleggende funksjonalitet, for eksempel skjemainnsending.
Analysecookies: Samler inn anonymiserte data via Google Analytics.

7. Overføring til tredjeparter

Til interne selgere: Innkommende henvendelser fra kontaktskjema sendes per e-post til våre selgere. E-posttrafikken overføres kryptert (TLS).
Til Google LLC: Data for nettsyanalyse overføres til Google Analytics. Les mer om Googles databehandling og datalagringsinnstillinger hos Google.

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

Innsyn i hvilke data vi behandler om deg.
Rettelse av uriktige eller ufullstendige data.
Sletting av data (retten til å bli glemt), dersom det ikke finnes lovlig grunn for videre behandling.
Begrensning av behandlingen.
Dataportabilitet (overføring av data til annen tjenesteyter).
Å protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
Å trekke tilbake samtykke (som ikke påvirker lovligheten av behandlingen før tilbaketrekningen).
Klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med regelverket.

9. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Eventuelle vesentlige endringer vil bli varslet på nettsiden eller direkte til deg.

10. Kontakt

Dersom du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på:

Navn: Entrack AS
Adresse: Framvegen 2, 2264 Grinder
E-post: firmapost@entrack.no
Telefon: 62 94 54 40
Navn: Beck Maskin AS
Adresse: Håndverksveien 7, 1405 Langhus
E-post: post@beckmaskin.no
Telefon: 66 80 08 00